Muaxa >
Điều khoản sử dụng
📜 ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG WEBSITE MUAXA
Chào mừng khách hàng đến với Muaxa. Khi truy cập và sử dụng website, khách hàng được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản sử dụng được quy định dưới đây.
1. Phạm vi áp dụng
Điều khoản này áp dụng đối với tất cả cá nhân truy cập, tìm kiếm thông tin, xem sản phẩm và sử dụng các chức năng trên website Muaxa.
Muaxa là website thương mại điện tử bán hàng trực tiếp, giới thiệu và cung cấp các sản phẩm vật lý đến khách hàng. Website không hoạt động theo mô hình sàn thương mại điện tử trung gian cho nhiều người bán độc lập.
2. Quy định truy cập và sử dụng website
Khách hàng được phép truy cập website để:
🔎 Tìm kiếm, xem và tham khảo thông tin sản phẩm.
🛒 Lựa chọn và đặt mua hàng hóa.
📋 Tìm hiểu các chính sách và điều kiện giao dịch.
📩 Liên hệ, gửi yêu cầu hỗ trợ hoặc phản ánh.
📖 Tham khảo các thông tin, hướng dẫn được công khai trên website.
Khách hàng có trách nhiệm sử dụng website đúng mục đích, tuân thủ pháp luật và không gây ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của hệ thống.
3. Hành vi không được phép
Khách hàng không được thực hiện các hành vi sau:
🚫 Sử dụng website để thực hiện hành vi vi phạm pháp luật.
🚫 Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc cố ý gây nhầm lẫn trong giao dịch.
🚫 Can thiệp trái phép vào hệ thống, máy chủ, dữ liệu hoặc chức năng của website.
🚫 Phát tán mã độc, virus hoặc các chương trình có khả năng gây ảnh hưởng đến hệ thống.
🚫 Thu thập, sao chép hoặc sử dụng dữ liệu của website trái phép.
🚫 Sử dụng hình ảnh, nội dung và thương hiệu Muaxa cho mục đích gây nhầm lẫn hoặc xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của bên khác.
🚫 Thực hiện các hành vi gian lận, phá hoại hoặc cản trở hoạt động kinh doanh của Muaxa.
4. Quyền sở hữu trí tuệ
Các nội dung được đăng tải trên website Muaxa, bao gồm tên thương hiệu, logo, hình ảnh, nội dung giới thiệu, thiết kế và các tài liệu thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của Muaxa và các chủ thể liên quan.
Khách hàng không được tự ý sao chép, chỉnh sửa, phân phối, khai thác thương mại hoặc sử dụng các nội dung này khi chưa được chủ sở hữu hoặc người có quyền hợp pháp cho phép, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
Việc sử dụng nội dung trên website không đồng nghĩa với việc chuyển giao quyền sở hữu trí tuệ cho khách hàng.
5. Thông tin và nội dung trên website
Muaxa nỗ lực cập nhật thông tin sản phẩm, hình ảnh, giá bán và các nội dung liên quan một cách rõ ràng, chính xác.
Thông tin trên website được cung cấp nhằm hỗ trợ khách hàng tìm hiểu và lựa chọn hàng hóa. Khách hàng cần xem kỹ mô tả, thông số kỹ thuật, hướng dẫn và các lưu ý trước khi đặt hàng.
Muaxa có quyền cập nhật, điều chỉnh hoặc bổ sung nội dung website để phù hợp với tình trạng kinh doanh và quy định pháp luật.
Việc thay đổi thông tin website không làm mất đi quyền và nghĩa vụ đã được xác lập hợp pháp trong các giao dịch đã xác nhận.
6. Liên kết và dịch vụ của bên thứ ba
Website có thể sử dụng hoặc liên kết đến các dịch vụ của bên thứ ba phục vụ việc giao nhận, liên hệ hoặc hỗ trợ khách hàng.
Các dịch vụ này có thể có điều khoản và chính sách riêng do đơn vị cung cấp ban hành.
Muaxa sẽ phối hợp với các đơn vị liên quan trong phạm vi trách nhiệm của mình để hỗ trợ khách hàng khi phát sinh vấn đề trong quá trình sử dụng dịch vụ.
7. An toàn và tính khả dụng của website
Muaxa cố gắng duy trì hoạt động ổn định và an toàn cho website.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp, website có thể tạm thời gián đoạn do:
Bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống.
Sự cố máy chủ, đường truyền hoặc hạ tầng kỹ thuật.
Sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
Thiên tai, sự kiện bất khả kháng hoặc nguyên nhân khách quan khác.
Muaxa sẽ cố gắng khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất và hạn chế ảnh hưởng đến khách hàng.
8. Quyền điều chỉnh và tạm ngừng truy cập
Muaxa có quyền thực hiện các biện pháp kỹ thuật cần thiết để bảo vệ website, dữ liệu và quyền lợi của khách hàng.
Trong trường hợp phát hiện hành vi truy cập trái phép, gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng, Muaxa có thể hạn chế hoặc tạm ngừng quyền truy cập liên quan trong phạm vi cần thiết và phù hợp với quy định pháp luật.
Việc áp dụng biện pháp hạn chế không nhằm mục đích tước bỏ các quyền hợp pháp của khách hàng.
9. Bảo vệ thông tin cá nhân
Việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của Muaxa và quy định pháp luật hiện hành.
Khách hàng có quyền thực hiện các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân theo phương thức được công bố tại chính sách bảo mật.
10. Giải quyết tranh chấp
Các vấn đề phát sinh liên quan đến việc sử dụng website được ưu tiên giải quyết thông qua trao đổi và thương lượng giữa các bên.
Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam tại cơ quan có thẩm quyền.
Điều khoản này không loại trừ hoặc hạn chế các quyền bắt buộc của người tiêu dùng theo quy định pháp luật.
11. Hiệu lực và sửa đổi điều khoản
Điều khoản sử dụng có hiệu lực kể từ khi được công khai trên website Muaxa.
Muaxa có quyền sửa đổi, bổ sung nội dung để phù hợp với hoạt động thực tế và quy định pháp luật. Nội dung cập nhật sẽ được công khai trên website.
Khách hàng nên thường xuyên tham khảo điều khoản này để nắm được các quy định áp dụng khi sử dụng website.
Muaxa trân trọng cảm ơn khách hàng đã tin tưởng và sử dụng website!
Điều khoản sử dụng
Cam Kết
Muaxa mong muốn mang đến những trải nghiệm tốt hơn mỗi ngày, luôn sáng tạo và chọn lọc kỹ lưỡng để đem lại những sản phẩm chất lượng và đáng tin cậy.